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  “用過(guò)的紙巾是其他垃圾，要放黑色桶。爛菜葉子是廚余垃圾，要丟綠色桶。”在廣東省廣州市花都區(qū)秀全街花港社區(qū)，垃圾分類“守桶”志愿者正在熟練地引導(dǎo)居民將生活垃圾丟到不同的垃圾桶。在該社區(qū)，居民們已養(yǎng)成生活垃圾分類投放的良好習(xí)慣。據(jù)了解，近年來(lái)廣州市多措并舉推動(dòng)群眾養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣，將垃圾分類意識(shí)逐步轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，據(jù)介紹，截至目前，廣州市民垃圾分類知曉率達(dá)到99.3%，參與率達(dá)到96.3%以上。
  共建共治共享引導(dǎo)居民參與
  垃圾分類，事關(guān)你我他，需要全民參與。為了引導(dǎo)市民共同參與，推動(dòng)垃圾分類從政府部門的“獨(dú)角戲”到市民的“大合唱”，廣州市相關(guān)部門采取了三項(xiàng)措施。
  首先，廣州市實(shí)行聯(lián)席會(huì)議共謀。市、區(qū)兩級(jí)建立以城市管理等部門為成員單位的生活垃圾分類管理聯(lián)席會(huì)議制度。其次，激發(fā)市場(chǎng)、企業(yè)活力。每年遴選100家企業(yè)與全市100個(gè)社區(qū)結(jié)成共建對(duì)子，讓企業(yè)為社區(qū)垃圾分類工作提供科技、資金、設(shè)備等支持。最后，引導(dǎo)居民自治。尊重居民的主體地位，生活垃圾投放點(diǎn)選址征求居民意見(jiàn)，分類收運(yùn)發(fā)動(dòng)居民監(jiān)督，體系建設(shè)邀請(qǐng)居民參與，實(shí)施“我為人人、人人為我”垃圾分類居民自覺(jué)行動(dòng)。
  加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督改善服務(wù)設(shè)施
  近年來(lái)，廣州市部署開(kāi)展垃圾分類工作短板大排查、問(wèn)題大整治、品質(zhì)大提升專項(xiàng)行動(dòng)，采取人大政協(xié)聯(lián)動(dòng)督查、紀(jì)委監(jiān)委專項(xiàng)巡察、城管執(zhí)法輪番檢查等方式，成立11個(gè)市級(jí)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查組，對(duì)大街小巷、商場(chǎng)超市等進(jìn)行暗訪，梳理排查出設(shè)施配置等6個(gè)方面86條具體問(wèn)題，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改落實(shí)。截至目前，全市共整改分類投放點(diǎn)1113個(gè)，升級(jí)改造壓縮站354座，優(yōu)化分類運(yùn)輸線路1308條，增配分類運(yùn)輸車輛3490臺(tái)。
  同時(shí)，投入專項(xiàng)資金打造2500個(gè)生活垃圾分類星級(jí)投放點(diǎn)，配齊遮雨、照明等硬件設(shè)施，免費(fèi)提供洗手液等便民服務(wù)，安裝人工智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)投放點(diǎn)位便利化、清潔化、智能化。實(shí)施值守人員必須培訓(xùn)上崗、投放桶點(diǎn)必須干凈整潔、分類收運(yùn)必須及時(shí)規(guī)范“三個(gè)必須”星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
  開(kāi)展廣泛宣傳營(yíng)造濃厚氛圍
  “要持續(xù)開(kāi)展垃圾分類主題宣傳工作，助力生活垃圾分類有序推進(jìn)，讓垃圾分類成為文明生活新風(fēng)尚。”廣州市城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，運(yùn)用媒體宣傳、社區(qū)組織、活動(dòng)動(dòng)員、上門指導(dǎo)等多種方式，引導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)垃圾分類的重要意義。
  廣州市各區(qū)廣泛開(kāi)展垃圾分類各項(xiàng)主題活動(dòng)，讓垃圾分類宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園等。例如，白云等區(qū)在各村內(nèi)設(shè)立垃圾分類宣傳專欄、文化長(zhǎng)廊，黃埔區(qū)新龍鎮(zhèn)利用“村村通”小廣播，定時(shí)播放垃圾分類宣傳歌曲，普及垃圾分類知識(shí)。
  “實(shí)行垃圾分類還特別要重視對(duì)青少年的普及。”據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣州市全面推進(jìn)垃圾分類進(jìn)校園、進(jìn)教材、進(jìn)課堂，將垃圾分類知識(shí)教育作為全市3400余所學(xué)校、200多萬(wàn)名學(xué)生的“開(kāi)學(xué)第一課”。
  近年來(lái)，廣州市垃圾分類工作落到基層、深入群眾，促進(jìn)構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊、共建共治共享”的社區(qū)治理體系，形成了長(zhǎng)效管理機(jī)制。