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近期深圳市萬科物業(yè)服務有限公司中標1.9億監(jiān)測大標的事件,使不少讀者在感慨“狼來了”之外,也對參與競標的多家企業(yè)性質產生興趣。在該項目投標人資格要求的第7條中明確指示,“投標人營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經營范圍必須包含物業(yè)管理或物業(yè)服務相關內容。要求提供營業(yè)執(zhí)照掃描件(由于新版營業(yè)執(zhí)照未記載經營范圍,如提供新版營業(yè)執(zhí)照,還須同時提供體現自身許可經營信息的網頁查詢截圖打印件)。”因而最終參與競標的企業(yè)及評分如下:

大眾對于物業(yè)的即有印象與環(huán)境監(jiān)測專業(yè)度之間的反差使物業(yè)公司參與環(huán)境項目備受質疑,“物業(yè)組團進軍環(huán)保”的判詞也帶著些許戲謔。在多數人的印象中,物業(yè)公司的主業(yè)大約是對設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行的維護、修繕活動,四舍五入相當于保潔。 有人質疑的同時,也有另一種聲音存在:“物業(yè)公司是本地公司,人多且都是真人,隨時到河邊看看,比所謂的智能系統(tǒng)效果可能要好。” 大物業(yè)+環(huán)保 物業(yè)公司能不能做好這個監(jiān)測大標暫且不論。但不可否認,物業(yè)大軍已經邁進了環(huán)境產業(yè)的大門,萬科物業(yè)的中標,僅是系列事件的最被關注的一個。事實上,物業(yè)公司作為傳統(tǒng)勞動密集型行業(yè),很多物業(yè)公司在謀求轉型。數據化、智慧化、科技智能成為了行業(yè)前瞻性關鍵詞,“全域物業(yè)”的戰(zhàn)略視角使頭部企業(yè)有了更多的操作空間。 排名靠前的如萬科物業(yè)、碧桂園物業(yè)、保利物業(yè)等,便是物業(yè)行業(yè)謀求轉型的主力。從經營范圍來看,不少大型物業(yè)服務公司的工商登記內容與環(huán)境領域有諸多交叉。如上述幾家企業(yè)的經營范圍已涉及到環(huán)境領域水、固廢、大氣等各方面: 萬科物業(yè)經營范圍包含:環(huán)境衛(wèi)生及綠化的管理;環(huán)境與生態(tài)監(jiān)測服務;從事自有物業(yè)管理范圍內的二次供水設施清洗消毒業(yè)務。 南都物業(yè)經營范圍包含:城市生活垃圾清運服務(憑許可證經營);河道清潔服務;市政工程。 保利物業(yè)經營范圍包含:園林綠化工程服務;景觀和綠地設施工程施工;再生物資回收與批發(fā)。 碧桂園智慧物業(yè)經營范圍包含:自然生態(tài)系統(tǒng)保護管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務;空氣檢測與治理;市政道路保潔、垃圾收集和轉運。 這些技能儲備多數隱而未發(fā),卻也包羅萬象。相比于萬科中標資訊評論區(qū)的“環(huán)保是個筐”,“物業(yè)是個筐”的說法似乎更為準確。這與物業(yè)公司的日常工作場景有所關聯:直接面對客戶、事項瑣碎多樣、整體系統(tǒng)綜合。從這一點來看,倒是與水環(huán)境治理項目有些許共同之處了。 除此之外,傳統(tǒng)業(yè)務的積累也是大物業(yè)公司的重要籌碼。在日前本公號發(fā)布的“從莊臣控股上市,看我國環(huán)衛(wèi)行業(yè)及企業(yè)發(fā)展之路”從莊臣控股上市,看我國環(huán)衛(wèi)行業(yè)及企業(yè)發(fā)展之路”一文中提到,我國物業(yè)管理的服務大多與地產開發(fā)深度綁定,商業(yè)或居住地產的物業(yè)服務通常由其地產開發(fā)商所有的物業(yè)公司負責,而物業(yè)保潔、物業(yè)范圍內的垃圾收集甚至運輸服務基本屬于物業(yè)管理服務范圍由地產開發(fā)商一并負責,環(huán)衛(wèi)企業(yè)較少得到此類項目。 中小物業(yè)+環(huán)保 相比于上述地產巨頭旗下的物業(yè)公司,沒有“地產親爸爸”的中小物業(yè)公司,尋找增量的需求則更為迫切。由于其基礎業(yè)務——物業(yè)服務,為物業(yè)公司積累了大量的垃圾收運經驗,因而其轉向環(huán)衛(wèi)市場有著天然的優(yōu)勢。甚至當前環(huán)衛(wèi)領域不少知名企業(yè),早期都是由物業(yè)起家。 隨著在近年來固廢市場的逐步火熱,更多物業(yè)公司試水市政垃圾處理等領域。中國固廢網數據庫顯示,僅今年以來,不少物業(yè)公司通過公開競標等方式,深度參與到了環(huán)境產業(yè)項目環(huán)節(jié)。參與企業(yè)以廣東、山東、江蘇等地的企業(yè)居多。在物業(yè)企業(yè)實際參與到的環(huán)保項目中,多數為垃圾清運、道路清掃、保潔等類型,如下表所示。

道路清掃保潔、垃圾清運向前一步,便是近年來火熱的環(huán)衛(wèi)市場化項目。在這一領域,物業(yè)公司和環(huán)境產業(yè)內的環(huán)衛(wèi)業(yè)務相關公司展開了競爭,且小有收獲。如今年10月,江蘇陽光朗潔物業(yè)管理集團有限公司拿下的河南信陽光山縣環(huán)衛(wèi)一體化PPP項目,總投資金額接近2億,合作期15年,運作模式為OM+BOT(建設-運營-移交)。

河道管理及保潔向前一步,是河道長效管理及水生態(tài)治理。有少量物業(yè)走到了這一步,拿下了金額不大卻十分有意義的水生態(tài)治理訂單。此外,一些河湖管護服務采購中,還會特別要求企業(yè)經營范圍包含物業(yè)管理或園林綠化或道路養(yǎng)護。

水域、道路、環(huán)衛(wèi)結合起來,一個包含水域清掃及垃圾收運的綜合型項目也花落物業(yè)公司。如下表所示。值得一提的是,中標方深圳市玉禾田物業(yè)清潔管理有限公司,其母公司為玉禾田環(huán)境發(fā)展集團,便是一家由從物業(yè)起家、成功轉型的固廢領域環(huán)境企業(yè)。

環(huán)衛(wèi)鏈條再往前,是眼下如火如荼進行的垃圾分類。垃圾分類深入社區(qū),與物業(yè)服務多有交叉。對,所以也有不少物業(yè)公司中標了垃圾分類項目。

鏈條繼續(xù)展開,物業(yè)公司的涉獵范圍還有著更多的延伸: 農村垃圾治理——社旗縣農村人居環(huán)境垃圾治理項目,廣州市萬澤物業(yè)管理有限公司等中標; 環(huán)保項目考評——環(huán)衛(wèi)市場化作業(yè)質效第三方考評服務,荊門市潔凈物業(yè)管理有限公司中標; 環(huán)衛(wèi)設備采購——文昌市環(huán)境衛(wèi)生管理局環(huán)衛(wèi)設備采購項目,海南豐大物業(yè)服務有限公司中標; 污水廠管理——吳忠市利通區(qū)金銀灘污水處理廠社會化專業(yè)服務管理項目,吳忠市金信和物業(yè)管理有限公司參與投標; …… 縱觀物業(yè)大軍的環(huán)保奮斗史,大約可以看出一波物業(yè)公司豐富業(yè)務鏈條、提高資產效率的轉型需求。E20環(huán)境平臺固廢產業(yè)研究中心負責人潘功分析:“深耕多年的物業(yè)公司,一般掌握了多項與市政領域的接口。從這一方面來說,物業(yè)公司有自身的優(yōu)勢。但其服務區(qū)域較為碎片化,參與環(huán)衛(wèi)領域,相當于為物業(yè)公司提供了臺階,據此可以站在城市管理的維度,去爭取更多的城市服務業(yè)務。” 對于這些轉型方向,首創(chuàng)環(huán)境市場研究高級經理王慧軍認為:“物業(yè)做垃圾分類有一定優(yōu)勢。物業(yè)公司的運營優(yōu)勢、人員管理、與居民的關系等等,都是較為有利的切入口。但河道治理等其他業(yè)務,物業(yè)公司本身沒什么優(yōu)勢,不具有普遍性和推廣性。” 而這波物業(yè)轉型意愿能否開花結果,或許還要經歷不少市場的考驗。包括環(huán)衛(wèi)市場后發(fā)優(yōu)勢的尋找,對行業(yè)特征及商業(yè)模式的把握,市場開拓及盈利能力的提升等。經過多年的市場更迭及政策影響,當前的環(huán)衛(wèi)市場,也正在悄然產生變化。這對于外來物業(yè)公司也將是不小的障礙。
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